Política de privacidad y datos
Tu información está protegida y gestionada de manera transparente
Compromiso con tu privacidad online
En Sorymanteq, damos máxima importancia a la protección de tus datos y nos comprometemos a tratarlos cumpliendo la normativa española y europea.
Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal, tanto si visitas nuestro sitio como si nos contactas por cualquier motivo.
Recogida de información personal
Recopilamos solo los datos necesarios y proporcionados directamente por ti o generados automáticamente cuando usas nuestro sitio.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos para identificar tu contacto
- • Dirección de correo electrónico para responderte
- • Número de teléfono para consultas que lo requieran
- • Asunto y mensaje para entender tu solicitud
- • Preferencias sobre servicios y comunicaciones
Datos generados automáticamente
- • Dirección IP y navegación en el sitio
- • Fecha, hora y navegador utilizado
- • Sistema operativo del dispositivo conectado
- • Cookies de sesión y preferencias de usuario
- • Referencias geográficas aproximadas
Finalidad y uso de tus datos
Tratamos tus datos para mejorar la experiencia en el sitio, responder tus consultas y ofrecer información relevante sobre los servicios solicitados.
- • Atender tus consultas y solicitudes
- • Gestionar tu relación con Sorymanteq
- • Mejorar la experiencia y usabilidad web
- • Enviar avisos vinculados a la privacidad
- • Evitar usos indebidos y acciones no permitidas
- • Cumplir obligaciones legales aplicables
- • Ofrecer soporte y resolver incidencias técnicas
Nuestro compromiso: Nunca vendemos tus datos ni los compartimos sin tu consentimiento explícito, priorizando la seguridad y el respeto por tu información.
Terceros y destinatarios de datos
Solo compartimos información personal con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y siempre bajo obligaciones de confidencialidad.
Proveedores de servicios
Colaboramos con servicios externos técnicos (hosting, correo, soporte) que cumplen vigente la protección exigida.
Cumplimiento legal
Podemos compartir datos si lo exige una autoridad competente mediante procedimiento regular.
Estadística anónima
Registramos datos no identificativos para medir y mejorar la calidad de nuestros contenidos.
Tus derechos y control
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación y portabilidad sobre tus datos personales sin coste alguno.
- • Solicitar acceso a los datos conservados
- • Rectificar datos incompletos o inexactos
- • Solicitar la eliminación de tus datos
- • Obtener copia de tus datos en formato digital
- • Oponerte a ciertos usos o tratamientos
- • Pedir restricción en el tratamiento de datos
Para cualquier gestión sobre privacidad, contáctanos a través de los medios indicados y responderemos con prontitud.
Seguridad y protección
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados o filtraciones de datos personales.
Medidas técnicas aplicadas
- • Encriptación de las comunicaciones web
- • Acceso restringido a la información almacenada
- • Monitorización ante accesos no autorizados
- • Actualización periódica de sistemas de seguridad
Medidas organizativas
- • Capacitación interna sobre normativa de protección de datos
- • Control de acceso según funciones del personal
- • Gestión responsable de incidencias y brechas de seguridad
- • Revisión periódica de procedimientos internos
Plazo de conservación
Tus datos se conservan el tiempo necesario para cumplir la finalidad y después se eliminan salvo obligación legal.
- • Datos básicos de contacto y registro
- • Interacciones en la web mindfulness
- • Mensajes y comunicaciones enviadas
- • Solo si es necesario para gestiones concretas
- • Solo si lo autorizas expresamente
Puedes solicitar la baja y supresión en cualquier momento.
Transferencias internacionales
Solo transferiremos datos fuera de la UE si el proveedor ofrece garantías equivalentes y siempre conforme legislación vigente.
- • Proveedor ubicado en país de nivel europeo
- • Contratos tipo reconocidos por la UE
- • Medidas adicionales de seguridad informática
- • Consentimiento informado previo en caso necesario
Uso de cookies y tecnología similar
Usamos cookies propias y de terceros solo para mejorar el funcionamiento y la experiencia en el sitio, nunca para perfilar sin consentimiento.
Tipos de cookies utilizadas
- • Necesarias para el funcionamiento del sitio web
- • Permiten analizar el uso y el rendimiento
- • Permiten recordar preferencias básicas
- • Habilitan funciones opcionales no esenciales
Puedes gestionar y desactivar cookies desde el navegador en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos esta política si se modifican aspectos legales o técnicos relevantes y avisaremos siempre en la web.
- • Aviso mediante banner en la web
- • Envío de correo si lo has autorizado
- • Actualización de fecha en esta sección
- • Notificación en zona de usuarios registrados
Te sugerimos revisarla periódicamente.
Contacto privacidad y protección
Para cualquier consulta sobre tus datos personales, contacta con nuestro responsable de privacidad.
Sorymanteq
Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 958 99 1696
Correo: content@sorymanteq.com
Política actualizada el 10 febrero 2026
Vigente desde el 10 febrero 2026